Hướng dẫn sửa lỗi giao diện ứng dụng Alexa trên iOS 14 khi cài đặt loa Amazon Echo
Ứng dụng Alexa trên iPhone iOS 14 bị thiếu mục Device, More khi cài Amazon Echo? Xem ngay 2 cách khắc phục nhanh bằng Android hoặc Puffin.
Trên một số mẫu iPhone chạy iOs 14, ứng dụng Alexa có thể gặp tình trạng hiển thị không đầy đủ giao diện. Một vài mục quan trọng như Device, More,… bị ẩn hoặc không xuất hiện như giao diện tiêu chuẩn. Lỗi này đặc biệt gây bất tiện khi người dùng cần thiết lập mới Loa thông minh Amazon Alexa.
Để xử lý lỗi giao diện kể trên, Khoa Duy SmartHome gợi ý bạn thực hiện theo một trong hai phương án dưới đây.
Nội dung bài viết
Cách 1: Thiết lập bằng một điện thoại Android khác
Đây là phương án khắc phục đơn giản nhất khi ứng dụng Alexa trên iOS bị lỗi giao diện. Bạn chỉ cần chuẩn bị một điện thoại Android, tải ứng dụng Alexa về máy và tiến hành cài đặt như thông thường. Lưu ý, hãy đăng nhập đúng tài khoản Alexa đang sử dụng để không phải thêm người dùng mới.
Hướng dẫn tải ứng dụng Alexa khi chưa được hỗ trợ tại Việt Nam:
Cách 2: Dùng trình duyệt Puffin trên iPhone khi không có PC hoặc laptop
Puffin là trình duyệt có thể mô phỏng giao diện Desktop tương tự khi truy cập bằng PC hoặc laptop. Nhờ đó, người dùng có thể thao tác để khắc phục tình trạng các mục trong ứng dụng Alexa bị mất hoặc không hiển thị đầy đủ.
Để tải trình duyệt này, mở Appstore và nhập Puffin Web Browser vào thanh tìm kiếm. Bạn cũng có thể tải trực tiếp tại liên kết https://apps.apple.com/us/app/puffin-web-browser/id472937654.
Sau khi cài đặt xong, hãy chuyển chế độ hiển thị sang giao diện Desktop. Tiếp đó truy cập website http://alexa.amazon.com và đăng nhập bằng tài khoản alexa của bạn.
Vào mục Setting, sau đó chọn Set up a new device. Ở bước tiếp theo, chọn Echo và thực hiện kết nối theo quy trình thông thường.
Trong một số trường hợp, sau khi kết nối thành công hoặc khi đến bước như hình bên dưới, quá trình tải có thể bị đứng. Khi đó, bạn nên chờ thêm một khoảng thời gian rồi mở lại ứng dụng Alexa trên iPhone. Lúc này, giao diện ứng dụng thường sẽ hiển thị đầy đủ lại các mục như bình thường.
Nếu đã vào lại ứng dụng nhiều lần nhưng giao diện vẫn chưa thay đổi, hãy gỡ ứng dụng Alexa và cài đặt lại.
Tham khảo thêm các nội dung liên quan:
- Hướng dẫn cài đặt và một số mẹo với loa thông minh Amazon Alexa Echo
- Cách nghe nhạc trên loa thông minh Amazon Alexa.
- Cách reset loa thông minh Alexa nhanh nhất.
- Lỗi thường gặp với chuông cửa Ring và cách khắc phục.
Tư vấn giải pháp phù hợp tại Đà Nẵng
Với mỗi công trình tại Đà Nẵng, Khoa Duy SmartHome ưu tiên khảo sát hiện trạng, nhu cầu sử dụng và ngân sách trước khi đề xuất thiết bị. Cách làm này giúp khách hàng chọn đúng sản phẩm, hạn chế phát sinh khi lắp đặt và dễ bảo trì sau khi bàn giao.
- Kiểm tra hiện trạng cửa, cổng, vị trí camera, cầu thang hoặc hệ điện trước khi báo giá.
- Tư vấn thiết bị phù hợp với nhà phố, căn hộ, villa, cửa hàng, văn phòng hoặc homestay.
- Cài đặt, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật sau khi hoàn thiện.
![[Hoả tốc] Bộ trung tâm Aqara Hub M3 Zigbee & Matter](https://media.smarthomedanang.vn/wp-content/uploads/aqara/images_aqara/hoa_toc_bo_trung_tam_aqara_hub_AQARA-HUB-M3-MATTER-THREAD.jpg)
