Hướng dẫn khắc phục lỗi cài đặt thiết bị Smarthome khi dùng mạng VNPT | Khoa Duy SmartHome

Để vận hành các thiết bị Smarthome ổn định, hệ thống internet trong nhà cần có chất lượng kết nối tốt, giúp mọi thiết bị có thể kết nối và duy trì hoạt động liên tục. Trong quá trình hỗ trợ thiết lập thiết bị nhà thông minh với nhiều nhà mạng khác nhau, Khoa Duy SmartHome nhận thấy việc kết nối thiết bị smarthome với nhà mạng VNPT đôi khi có thể gặp một vài hạn chế. Nguyên nhân thường đến từ việc nhà mạng chặn một số thiết bị, khiến quá trình ghép nối bị lỗi. Nếu bạn đã làm đúng hướng dẫn thêm thiết bị thông minh từ nhà sản xuất nhưng vẫn không kết nối được, hãy thử áp dụng các phương án dưới đây:

*Lưu ý: Khi cài đặt thiết bị Smarthome, người dùng cần bật Bluetooth, bật định vị và chắc chắn điện thoại đang kết nối với WiFi 2.4GHz. 

Khởi động lại modem VNPT

Khi thiết bị hoạt động thiếu ổn định hoặc phát sinh lỗi trong lúc cài đặt, bạn có thể thực hiện reset modem để đưa thiết bị về trạng thái mặc định. Thao tác này đồng thời giúp xóa các lỗi cấu hình hoặc lỗi hệ thống có thể là nguyên nhân gây sự cố. Sau khi reset, hãy tiến hành thiết lập lại thiết bị với mạng VNPT và kiểm tra xem tình trạng kết nối đã được xử lý hay chưa.

Tạo WiFi tạm thời bằng mạng 4G

Một cách xử lý lỗi kết nối khác là phát WiFi từ mạng 4G. Bạn có thể dùng điện thoại Android hoặc iOS để phát mạng WiFi có SSID/Password giống hệt mạng WiFi cũ đang sử dụng. Lưu ý: Tên mạng và mật khẩu phải trùng khớp từng ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, khoảng trắng,… Đồng thời, trong quá trình cài đặt bạn cần tắt mạng VNPT.

Tiếp theo, hãy kết nối các thiết bị smarthome vào mạng WiFi vừa tạo. Nếu thiết bị kết nối ổn định, bạn có thể bật lại WiFi VNPT và tắt WiFi phát từ điện thoại để tiếp tục sử dụng như bình thường.

Bổ sung Router để tăng vùng phủ WiFi

Nếu quá trình kết nối thiết bị nhà thông minh vẫn chưa đạt như mong muốn, bạn có thể lắp thêm một bộ Router để kết nối với modem VNPT hiện có. Cách làm này giúp tạo ra một mạng WiFi mới, đồng thời mở rộng phạm vi phủ sóng trong nhà, từ đó hỗ trợ các thiết bị smarthome kết nối vào mạng WiFi này ổn định hơn.

Hiện nay có khá nhiều thiết bị mở rộng WiFi trên thị trường như: Tp-Link, Xiaomi, Asus, Ruijie…. Bạn có thể tham khảo và chọn mẫu phù hợp với modem đang sử dụng tại gia đình.

Đổi modem cũ sang modem mới

Trong trường hợp thiết bị thường xuyên kết nối chập chờn hoặc hoạt động không ổn định, bạn nên kiểm tra thông tin đường truyền và liên hệ phía nhà mạng VNPT để được đưa ra phương án xử lý phù hợp. Thay modem cũ bằng modem mới từ nhà cung cấp mạng cũng là một giải pháp giúp hệ thống thiết bị smarthome vận hành ổn định hơn.

Các dòng modem đời mới có thể được trang bị chip xử lý mới với tốc độ nhanh hơn. Bên cạnh đó, chúng cũng thường có thêm nhiều tính năng mới, nhờ vậy khả năng tương thích với các thiết bị smarthome trên thị trường có thể tốt hơn.

Cân nhắc chuyển sang nhà mạng khác

Nếu đã thử toàn bộ các cách khắc phục lỗi kết nối ở trên nhưng vẫn không thành công, bạn có thể cân nhắc đến việc chuyển sang một nhà cung cấp mạng khác. Ngoài VNPT, thị trường hiện nay còn có nhiều lựa chọn như Viettel, FPT,… Bạn nên tìm hiểu kỹ để chọn nhà mạng phù hợp với nhu cầu sử dụng internet của gia đình.

Trên đây là những cách khắc phục lỗi cài đặt thiết bị smarthome khi sử dụng mạng VNPT. Hy vọng nội dung này sẽ giúp bạn xử lý sự cố nhanh hơn. Hãy theo dõi Khoa Duy SmartHome để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích về hệ sinh thái nhà thông minh.

• Hướng dẫn thiết lập và sử dụng cảm biến cửa TTLock
• Cách kết nối và sử dụng Camera Aqara Hub G350
• Hướng dẫn dùng app TTLock cho tất cả các dòng khóa
• Aqara G400 Doorbell và những lưu ý khi sử dụng, tạo tự động hóa
• Hướng dẫn kết nối và sử dụng cảm biến đa trạng thái Aqara P100