Hướng dẫn chi tiết và các lưu ý khi sử dụng Camera Aqara G2H Pro

1. Chuẩn bị cần thiết trước khi bắt đầu

1.  Để đảm bảo quá trình cài đặt và sử dụng Camera Aqara G2H Pro diễn ra suôn sẻ, bạn cần chuẩn bị một số yếu tố quan trọng sau:
2.  Bạn cần có một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có khả năng kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động (hỗ trợ hệ điều hành iOS hoặc Android).
3.  Hãy chắc chắn rằng kết nối Wi-Fi và đường truyền internet của bạn luôn ổn định.

2. Cài đặt ứng dụng Aqara Home

• Tìm kiếm “Aqara Home” trên các cửa hàng ứng dụng như Apple App Store, Google Play, Xiaomi GetApps, hoặc Huawei App Gallery để tải về. Sau đó, tiến hành đăng ký và thiết lập tài khoản theo hướng dẫn chi tiết trong ứng dụng.
• Cấp nguồn cho Aqara Hub Camera G2H Pro (Lưu ý: Sản phẩm không đi kèm củ nguồn. Bạn có thể mua thêm nguồn Broadlink 5V-2A tại đây hoặc sử dụng các loại củ sạc USB 5V-1/2A thông dụng khác).
• Chọn vị trí lắp đặt camera phù hợp: Đảm bảo camera được đặt gần bộ định tuyến (Router) Wi-Fi và luôn nằm trong vùng phủ sóng Wi-Fi mạnh.
• Khi Camera Hub G2H Pro khởi động, đèn báo trạng thái sẽ hiển thị màu vàng và nhấp nháy nhanh chóng. 
• Hướng dẫn Reset camera Aqara G2H Pro: Sử dụng que chọc SIM hoặc vật nhọn tương tự, nhấn và giữ nút reset nằm ở mặt dưới của camera. Khi đèn báo chuyển sang màu vàng và nhấp nháy nhanh, quá trình reset đã hoàn tất.
• Lưu ý quan trọng: Điện thoại di động của bạn phải được kết nối với mạng Wi-Fi hoạt động ở băng tần 2,4 GHz.

3. Tích hợp Camera vào ứng dụng Aqara Home

Mở ứng dụng Aqara Home, truy cập mục “Home”, sau đó chạm vào biểu tượng dấu “+” ở góc trên cùng bên phải màn hình.

Trong trang “Add Device (Accessory)”, tìm và chọn “Camera Hub G2H Pro”, sau đó làm theo các bước hướng dẫn trên ứng dụng Aqara Home để hoàn tất việc kết nối. Khi thiết bị đã được thêm thành công, đèn báo trạng thái sẽ chuyển sang màu xanh lam và sáng ổn định.

Nếu quá trình thêm thiết bị gặp sự cố, vui lòng kiểm tra các điểm sau:

• Đảm bảo camera đang kết nối với mạng Wi-Fi 2,4 GHz;
• Tên hoặc mật khẩu Wi-Fi có thể chứa các ký tự đặc biệt. Hãy thử đổi chúng thành các ký tự thông thường và thực hiện lại;
• Camera không hỗ trợ các chuẩn bảo mật Wi-Fi WAP / WAP2.

Thiết lập kết nối với Apple HomeKit

Mở ứng dụng Apple Home, nhấn vào biểu tượng “+” ở góc trên bên phải để vào trang thêm phụ kiện. Sau đó, quét mã thiết lập HomeKit (nằm ở mặt dưới của camera) hoặc nhập thủ công để liên kết thiết bị.

Khắc phục sự cố HomeKit:

* “Không thể thêm phụ kiện”: Tình trạng này có thể xảy ra do việc thêm thiết bị không thành công nhiều lần, dẫn đến thông tin lỗi bộ nhớ cache của hệ thống iOS không được xóa. Để khắc phục, vui lòng khởi động lại thiết bị iOS của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho camera;

* Tính năng quay video bảo mật HomeKit cho phép lưu trữ video tối đa 10 ngày và các đoạn video này sẽ được lưu trữ trên iCloud.

Bố trí và lắp đặt camera tại vị trí mong muốn

Sau khi Camera Aqara G2H Pro đã được thêm thành công vào ứng dụng, bước tiếp theo là cố định thiết bị tại vị trí mong muốn. Bạn có thể đặt camera trên các bề mặt phẳng như bàn làm việc, kệ sách, hoặc tủ. Phần đế của camera được trang bị nam châm, cho phép gắn chặt vào các bề mặt kim loại như cửa tủ lạnh, cửa sắt, v.v. 

Tránh đặt camera gần CPU của máy tính hoặc ổ đĩa cứng. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng băng dính hai mặt để gắn tấm nam châm lên các bề mặt nhẵn như kính, gạch, tường sơn, v.v., hoặc dùng vít để cố định tấm nam châm vào tường, sau đó gắn camera lên.

Những điểm cần lưu ý khi vận hành camera Aqara G2H Pro

1. Trung tâm camera Aqara G2H Pro kết nối với các thiết bị ZigBee như thế nào và hỗ trợ tối đa bao nhiêu thiết bị?

Bạn có thể nhấn nhanh nút Funtion (chức năng) trên đỉnh camera ba lần để bắt đầu quá trình kết nối với các thiết bị ZigBee. G2H Pro hỗ trợ giao thức ZigBee 3.0 và có khả năng kết nối tối đa 128 thiết bị đầu cuối.

2. Camera Aqara G2H Pro tương thích với loại Wi-Fi nào? Nó có hỗ trợ Wi-Fi băng tần kép không?

Thiết bị này hỗ trợ giao thức Wi-Fi 2.4GHz IEEE802.11b/g/n và không hỗ trợ Wi-Fi 5GHz. Khi sử dụng bộ định tuyến có tần số trộn, bạn nên tách riêng băng tần Wi-Fi 2.4GHz và 5GHz để tránh các sự cố kết nối không mong muốn.

3. Camera Aqara G2H Pro cần bao nhiêu dung lượng để lưu trữ video trong một ngày?

Để lưu trữ video trong một ngày, camera sẽ cần ít nhất 18GB dung lượng. Thông thường, một thẻ TF dung lượng 512GB có thể lưu trữ video liên tục trong khoảng 4 tuần (tức là 28 ngày).

4. Khi mất kết nối Wi-Fi, trung tâm camera Aqara G2H Pro có thể lưu video vào thẻ TF không?

Có. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể xem các đoạn video này thông qua ứng dụng Aqara Home do không có kết nối Internet.

5. Hub camera Aqara G2H Pro hỗ trợ những định dạng thẻ TF nào và dung lượng tối đa là bao nhiêu?

Camera hỗ trợ thẻ TF từ CLASS 4 trở lên và định dạng FAT32. Dung lượng tối đa được hỗ trợ là 512GB. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị sử dụng thẻ TF có CLASS 10 trở lên để đạt hiệu suất tốt nhất.

6. Có bao nhiêu người có thể xem trực tiếp camera Aqara G2H Pro cùng một lúc?

Tối đa 4 tài khoản có thể cùng lúc xem trực tiếp hình ảnh từ camera G2H Pro.

7. Trung tâm camera G2H Pro có thể tải lên bao nhiêu nhạc chuông tùy chỉnh và có giới hạn dung lượng tối đa không?

Thiết bị hỗ trợ tối đa 5 nhạc chuông tùy chỉnh, với dung lượng tối đa 5MB cho mỗi nhạc chuông.

8. Người dùng iOS làm thế nào để tải lên nhạc chuông tùy chỉnh?

Người dùng iOS cần tải nhạc chuông tùy chỉnh lên iCloud trước, sau đó chọn nhạc chuông từ iCloud và tải lên camera thông qua ứng dụng Aqara Home.

9. Tại sao người dùng không thể tìm thấy cổng lưu trữ NAS?

Cổng lưu trữ NAS chỉ hiển thị trong phần bộ nhớ SD khi thẻ TF đã được lắp vào camera. Điều này là do tính năng lưu trữ NAS yêu cầu phải có thẻ TF.

9. Nhạc chuông tùy chỉnh G2H Pro hỗ trợ loại định dạng âm thanh nào?

Camera chỉ hỗ trợ định dạng âm thanh MP3 cho nhạc chuông tùy chỉnh.

• So sánh Aqara Motion Sensor và Aqara Motion Sensor P1
• Review Nút Nhấn Không Dây Aqara Wireless Mini Switch
• Review Aqara A100 Zigbee Smart Lock
• Phiên bản nâng cấp mới của cảm biến chuyển động Aqara P1

Thiết bị Aqara tương thích với Camera Aqara G2H Pro