Cách khắc phục lỗi thêm Aqara Hub M1S vào Aqara Home và Apple Home App

Aqara M1S là mẫu hub trung tâm báo động thế hệ mới của Aqara, được giới thiệu song song với Hub M2. Dù vẫn giữ kiểu dáng quen thuộc, Aqara Hub M1S đã được nâng cấp với Zigbee 3.0 hiện đại, đồng thời hỗ trợ kết nối số lượng thiết bị con nhiều hơn. Tuy vậy, trong quá trình ghép nối với Aqara Home App hoặc Home App, một số người dùng có thể gặp lỗi liên quan đến phần mềm của thiết bị. Bài viết dưới đây từ Smart HomeKit sẽ giúp bạn xử lý nhanh tình trạng này.

Cách xử lý lỗi “Failed to Bind” trên Aqara Hub M1S

Phiên bản Aqara hub M1S có khả năng hoạt động trên cả hai nền tảng Cloud là MiHome và Aqara. Tuy nhiên, khi thiết bị đang ở Firmware 3.0.4, M1S sẽ được mặc định chạy với Cloud của Mijia. Vì vậy, nếu người dùng tiến hành cài đặt bằng Aqara Home App, ứng dụng có thể hiển thị lỗi “Failed to Bind”.

Để xử lý sự cố này, bạn có thể thực hiện theo một trong hai hướng dưới đây:

Bước 1: Ở giai đoạn thiết lập thiết bị, hãy đổi vùng hoạt động của Hub sang Mainland China.

Bước 2: Bấm nút vật lý trên thiết bị 10 lần liên tiếp. Lúc này, hub sẽ phát giọng nói tiếng Trung để thông báo quá trình chuyển Cloud, sau đó phát âm thanh Ding. Khi nghe xong thông báo này, bạn tiếp tục nhấn nút vật lý thêm 2 lần để hoàn tất.

Lưu ý, nếu ở bước này bạn không nghe thấy giọng nói phát ra từ loa của thiết bị, hãy rút nguồn rồi cấp nguồn lại cho hub và thực hiện lại thao tác trên.

Ngoài ra, cách đơn giản hơn là sử dụng trực tiếp ứng dụng MiHome để bỏ qua thao tác chuyển Cloud như hướng dẫn bên trên.

Sau khi hoàn thành bước này, người dùng đã có thể sử dụng M1S với ứng dụng Aqara Home. Tiếp theo, bạn có thể thêm các thiết bị con theo bài hướng dẫn sau:

Đã thêm vào Home App nhưng không thấy trong MiHome hoặc Aqara Home

Một tình huống khác cũng khá thường gặp với người dùng thiết lập thiết bị Aqara bằng iPhone là sau khi quét mã HomeKit, thiết bị được chuyển thẳng vào Home App nhưng lại không xuất hiện trong Aqara Home hoặc MiHome.

Để khắc phục, bạn cần đăng xuất khỏi tài khoản MiHome/ Aqara Home đang sử dụng. Đồng thời, hãy tắt rồi bật lại router mạng mà thiết bị đang kết nối, sau đó đăng nhập lại tài khoản. Thao tác này giúp Hub nhận được phiên bản cập nhật mới nhất, đồng thời giảm tình trạng router mạng và thiết bị bị thiếu đồng bộ.

Tham khảo thêm các nội dung liên quan:

• Cách phân biệt nhanh những dòng Aqara Hub mới nhất.
• Hướng dẫn kết nối thiết bị MiHome với Google nhanh chóng.
• Đánh giá và cài đặt Aqara P3 – bộ điều khiển điều hòa thông minh từ Xiaomi Aqara.
• Hướng dẫn thiết lập và sử dụng Aqara G2H – mẫu camera đầu tiên của Aqara.